KI in Slack arbeitet dort, wo du es tust

KI soll dir kein Kopfzerbrechen bereiten, sie soll dir helfen. In Slack bietet sie eine einfache Möglichkeit, produktiver zu arbeiten, da sie das Wissen deines Unternehmens nutzt.

Teams aller Arten und Größen verlassen sich auf Slack AI mit Einhaltung der DSGVO
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Konzentriert bleiben

Schnelle Zusammenfassungen ohne lange Suche

Zu viele Informationen, zu wenig Zeit? KI in Slack kann Channels und Threads zusammenfassen und tägliche Übersichten liefern – so erhältst du genau die Informationen, die du brauchst, um auf dem Laufenden und gut organisiert zu bleiben.

    97 Min.

    durchschnittliche Zeit, die Benutzer:innen wöchentlich mit KI sparen können*

    Finden, was du brauchst

    Slack und mehr durchsuchen

    Unterhaltungen mit Kolleg:innen, PDFs, Bilder für deine Werbekampagne in den Sozialen Medien, irgendwo auf Google Drive befindliche Präsentationen, Support-Tickets, Kundendatensätze aus Salesforce – wenn Informationen in Slack geteilt oder integriert wurden, können sie durchsucht werden.

      Mehr über die Enterprise-Suche erfahren
      Vorankommen

      Vorankommen ohne Prompts

      Erstelle mit wenigen Klicks zeitsparende Automatisierungen, übersetze Unterhaltungen in eine beliebige Sprache und nutze KI sogar für Meeting-Notizen. KI in Slack ist intelligent genug, um wirklich hilfreich zu sein, aber so unaufdringlich, dass sie nie im Weg ist.

        Mehr über Workflow-Builder erfahren
        Handeln

        KI-Agenten, die dir helfen

        Erreiche (noch) mehr mit „digitalem Personal“. Egal, ob du mit Agentforce arbeitest oder Drittanbieter-Agenten einbindest – Agenten nehmen dir mühsame Fleißarbeit ab, damit du dich auf die wichtigen Dinge konzentrieren kannst.

          Mehr über Agentforce erfahren

          Produktivität, die perfekt in deine Arbeitsabläufe passt

          Keywords werden in die Suchleiste von Slack eingegeben, und Slack AI hilft, eine Antwort zu finden.
          Eine Frage wird in die Suchleiste von Slack eingegeben, und Slack AI findet die Antwort.
          Ein handförmiger Cursor klickt auf den Slack AI-Button in Slack, um einen Thread zusammenzufassen.
          Ein handförmiger Cursor klickt auf den „Zusammenfassen“-Button in Slack, um Nachrichten in einem Channel zusammenzufassen.

          Kundenservice

          Konzentriere dich darauf, Lösungen zu finden, während KI Notizen macht und alle auf dem Laufenden hält.

          Keywords werden in die Suchleiste von Slack eingegeben, und Slack AI hilft, eine Antwort zu finden.

          Entwicklung

          Löse Vorfälle mithilfe von Lösungen aus allen Bereichen deiner Org., ohne Slack zu verlassen.

          Eine Frage wird in die Suchleiste von Slack eingegeben, und Slack AI findet die Antwort.

          Vertrieb

          Erhalte wesentlichen Kontext zu Kund:innen und verkaufe intelligenter durch Zusammenfassungen von Account-Channels.

          Ein handförmiger Cursor klickt auf den Slack AI-Button in Slack, um einen Thread zusammenzufassen.

          Marketing

          Übersetze Nachrichten mit einem einzigen Klick, damit globale Teams Kampagnen schneller an den Start bringen können.

          Ein handförmiger Cursor klickt auf den „Zusammenfassen“-Button in Slack, um Nachrichten in einem Channel zusammenzufassen.
          Ein Channel und ein Canvas sind mit Schlosssymbolen bedeckt, um zu zeigen, wie Kundendaten in Slack geschützt werden.

          Sorglos arbeiten

          Deine Daten gehören dir. Kundendaten verlassen Slack nie. Wir trainieren große Sprachmodelle (LLMs) nicht mit Kundendaten. Alles läuft in der sicheren Infrastruktur von Slack und unterliegt denselben Compliance-Standards wie Slack selbst.

            Mehr über Sicherheit erfahren

            KI in Slack kennenlernen

            Häufig gestellte Fragen

            Slack ist natürlich nicht das einzige KI-gestützte Tool auf dem Markt, aber ein paar Dinge unterscheiden die KI-Funktionalität von Slack vom Rest.

            Unternehmensdaten sind eine zuverlässige Wissensquelle. Kund:innen haben in den gemeinsamen Unterhaltungsverläufen ihrer Organisation jede Menge wertvollen Kontext gesammelt, kratzen aber bisher nur an der Oberfläche dieses Wissensfundus. KI in Slack hilft ihnen dabei, diese Informationen ganz einfach sofort zu finden.

            Unsere dialogbasierte Oberfläche sorgt dafür, dass generative KI sich nahtlos in den Arbeitsalltag deines Teams integriert. Es gibt KI, die auf Browser-Tabs oder eigenständige Assistenten begrenzt ist, aber wir sind der Überzeugung, dass eine umfassende Akzeptanz von KI am ehesten gefördert wird, wenn sie sich dort befindet, wo alle bereits arbeiten.

            Mit der Enterprise-Suche findest du alle Informationen, die du brauchst, ohne eine Vielzahl von Anwendungen öffnen und durchsuchen oder deine Kolleg:innen fragen zu müssen. Erfahre mehr über die Verwendung der Enterprise-Suche in Slack.

            Die KI wird innerhalb von Slack ausgeführt. Es gelten dieselben Sicherheitspraktiken und Compliance-Standards, die Kund:innen von Slack selbst erwarten. Das Sicherheitsprogramm von Slack schützt Kundendaten auf jeder Ebene. Wir erfüllen alle gültigen globalen und weithin anerkannten Branchenvorschriften und verwenden branchenübliche Frameworks, Programme und Standards für Sicherheit und Datenschutz. So ermöglichen wir es unseren Kund:innen, in ihren Slack-Umgebungen Risiken zu senken und Daten zu schützen. Darüber hinaus kann Slack so konfiguriert werden, dass bestimmte Branchenvorschriften sowie internationale Standards für Sicherheit und Datenschutz erfüllt werden.

            Kundendaten werden nicht zum Trainieren von LLMs (Large Language Models) verwendet, und LLM-Anbieter haben keinen Zugriff auf diese Daten. Unsere LLMs werden zurzeit direkt in der virtuellen privaten AWS-Cloud von Slack gehostet, sodass gewährleistet ist, dass deine Daten Slack niemals verlassen.

            Slack ist die dialogbasierte Benutzeroberfläche für Agentforce. Mit Agentforce erstellte Agenten können direkt in Slack-Channels, Threads und Direktnachrichten ausgeführt werden, sodass Benutzer:innen Daten abfragen, kontextbasierte Antworten erhalten und Aktionen starten können – alles direkt in ihrem Arbeitsablauf.

            Über die Slack Enterprise-Suche kann Agentforce in Echtzeit auf Nachrichten, Dateien und App-Daten zugreifen, um korrekte und aktuelle Antworten mit dem vollständigen Kontext deiner Arbeit zu liefern. Die Funktion ruft auch strukturierte Daten aus Salesforce und anderen Systemen ab, sodass Agenten sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Informationen analysieren und Benutzer:innen auf diese Weise effektiver unterstützen können.

            Zusätzlich zu Agentforce haben wir eine Reihe von sofort einsetzbaren Agenten-Apps für dich bereitgestellt: Adobe Express, Asana, Box, Cohere, Workday und Writer – und weitere werden demnächst verfügbar sein. Im Marketplace findest du eine vollständige Liste der unterstützten Apps.

            Ja, du kannst KI überall da einsetzen, wo Slack erworben werden kann. Wenn du deinen Slack-Client auf eine andere Sprache einstellst, wird diese bei den KI-Ergebnissen berücksichtigt. Du kannst auch bestimmte Inline-Nachrichten mithilfe von KI in eine beliebige Sprache übersetzen.

            KI-Funktionen sind in allen kostenpflichtigen Slack-Plänen verfügbar, sodass deine Teams sofort mit der Nutzung von KI in Slack beginnen können. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, welcher Plan der richtige für dein Team ist, wende dich bitte an deine:n Slack-Account-Betreuer:in oder kontaktiere den Vertrieb.

            Die vorstehenden Informationen sind AUSSCHLIEßLICH ZU INFORMATIONSZWECKEN bestimmt und stellen keine verbindliche Verpflichtung dar. Daher solltest du dich bei deinen Kaufentscheidungen nicht allein auf diese Informationen verlassen. Die Entwicklung, die Veröffentlichung und das Timing von Produkten, Merkmalen oder Funktionalitäten liegen im alleinigen Ermessen von Slack und können sich jederzeit ändern.

            * Quelle: Basiert auf einer internen Analyse während der Pilotphase der Slack AI-Funktionen (Channel-Übersichten, Thread-Zusammenfassungen und KI-Suchantworten)